近日，雅安市天全县某镇村民朱某与宝兴县人民检察院、天全县人民检察院正式签署《息诉罢访承诺书》，这起由诉前调解遗留问题引发的信访案得以成功化解。
朱某系雅安市天全县某镇村民，家庭收入来源主要依靠其外出务工获得。2020年，朱某经雅安市宝兴县人高某邀约，前往高某在西藏墨脱承包的工程队务工。施工期间，朱某因工作导致腰椎受伤，经鉴定构成九级伤残。事故发生后，朱某以项目未结算且项目存在亏损为由，推诿责任拒不支付医疗费用，前期治疗费用由朱某自己承担。2022年3月，朱某向宝兴县法院起诉高某，该院组织双方进行诉前调解，朱某为了尽快获得赔偿款便于开展后续治疗，接受了高某提出的显失公平的调解方案：在法定赔偿金额应达21万余元的情况下，朱某不得不接受高某一次性支付8.5万元了解此事。2023年，朱某身体获得基本康复，但是身体留下残疾,朱某认为当初的调解严重侵害了其自己的合法权益，开始向有关部门信访。
2026年3月，宝兴县检察院在接访朱某后，审查认定其符合司法救助条件。但朱某户籍地在天全县，若仅由宝兴县单方面救助，不仅资金额度有限，后续属地帮扶与心理疏导也难以落实。为实质性化解矛盾，宝兴县检察院迅速启动跨区域协作机制，向天全县检察院发出联合救助函，并与天全县检察院联合派员深入朱某家中实地走访，核实其家庭经济困难情况，检察官耐心释法说理并开展心理疏导。两院邀请人民监督员对司法助金发放进行监督，联合向朱某发放国家司法救助金2万元。同时天全县检察院邀请朱某属地乡政府共同开展社会化救助，某企业为朱某提供公益行工作岗位，保障其后续生活来源。最终，朱某得以打开了心结，自愿签署《息诉罢访承诺书》，这起数年的矛盾纠纷得以实质性化解。
