——石棉县人民检察院机关管理服务取得ISO9001质量管理体系认证证书

为有效推动机关管理“信息化、规范化、精细化”建设（简称“三化”建设），石棉县人民检察院率先示范，多点发力，坚持龙头示范、标准引领、品质认证，创造性的将先进的质量管理理念应用到检察院机关管理服务实际中，通过对照ISO9001质量体系认证标准要求，从系统规范角度出发，制定符合国际、国家质量管理标准的管理文件，建立可持续规范发展的管理机制，全力推进质量管理体系认证各项工作。2018年6月，石棉县人民检察院成功获得《质量管理体系认证证书》，是全市首家获得此项认证的检察机关，也是全县首家获得此项认证的机关单位。

以前期调研为基准点，理清认证思路。院党组高度重视，多次召开认证工作会，部署研究质量管理体系认证工作。邀请市质监局相关负责人到我院进行专题讲授，对进行质量管理体系认证工作进行初步了解。积极同第三方认证机构四川方元标志认证公司沟通衔接，提出认证申请，详细调研质量管理体系认证工作的标准要求。结合院实际，制定印发《石棉县人民检察院质量手册》并于2018年2月颁布实施，标志着我院质量管理体系认证工作进入试运行阶段。

以制度建设为支撑点，加强科学管理。根据质量体系认证要求，经院党组直接领导、检委会专职委员具体负责、各部门积极配合，制定《石棉县人民检察院规章制度汇编》，包括安保管理、保障管理、物资管理、财务管理、文书文件管理、党务管理、纪律作风管理和业务综合管理“八大体系”的52项规章制度，涵盖机关管理方方面面，切实做到以制度管人、以制度行事。在此基础上，完善各职能部门岗位职责，进一步明确全院各项工作的规则和流程，每个岗位、每个办案环节也更加有章可循，切实做到业务制度流程清晰、管理制度条目齐全、机关管理科学有序。

以质量提升为根本点，坚持规范运行。一是持续不断改进。在3个月的质量管理体系运行过程中，我院各部门按照体系确定的一系列管理流程和程序标准，不断完善改进，各项管理逐步走上正规化、程序化的轨道，服务质量进一步提高。二是加强内部审核。根据《2018年质量管理体系审核实施计划》，组织相关检察人员参加内审培训并取得内审员资格，并于5月3日-4日将对本院质量管理体系进行内部审核，形成《管理评审报告》交四川方元标志认证公司审核，根据审核意见对不符合项进行集中整改。三是顺利通过外部审核。5月28-29日，四川方元标志认证公司根据GB/T19001—2016、ISO9001：2015质量管理体系认证要求以及本院质量管理体系文件、适用法律法规其他要求，通过会议座谈交流、查阅制度档案、询问科室负责人、评议案件办理流程等方式，开展为期两天的质量管理体系外审，最终认定我院质量管理体系运行符合国家、国家标准要求。

通过引入GB/T19001—2016、ISO9001：2015质量管理体系标准，为提升检察工作的规范化、标准化、信息化提供了坚实的标准化应用保障。通过风险思维、目标管理过程控制保证了检察机关管理工作专业性、系统性和科学性的统一。下一步，石棉县人民检察院将以此为契机，进一步规范检察机关管理各环节，推动“三化”建设再上新台阶！

名词解释：

1.ISO9001：2015，即国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，凡通过认证的组织，在各项管理系统整合上已达到了国际标准。

2. GB/T19001-2016，即国家标准化管理委员会制定的推荐性国家标准。GB/T19001-2016等同于ISO 9001：2015标准。