如何提高检察干警做好群众工作的能力
践行党的群众路线
做好群众工作是检察机关履行好检察职能的重要环节，新形势下人民群众的司法需求日益增长,这就要求检察机关必须提升群众工作能力，只有这样才能更好的履行法律监督职能，深入化解矛盾，维护司法公正，促进社会和谐。
做好群众工作是我们党的优良传统，是中国革命取得胜利和现代化建设取得显著成就的重要基石，是构建和谐社会的基础性工作，也是检察机关做好法律监督工作的重要环节。作为一线群众工作机关的基层检察院面对新形势、新要求、新期待，提高群众工作能力显得尤为重要。近年来，检察机关秉承“立检为公，执法为民”的理念，不断加强群众工作，不断提高为群众服务水平，受到了人民群众的认可。但是，新形势下与人民群众的需要相比，与“全心全意为人民服务”的宗旨相比，检察干警服务群众工作能力仍显不足，检察机关服务群众的水平亟待提高。为此，提高检察干警做好群众工作的能力，就要牢固树立正确的群众观念,对群众常怀一颗敬畏之心, 带着感情做群众工作,为群众解决实际问题,积极了解群众的诉求，尊重和依靠群众，提高办案效果。
一、要牢固树立正确的群众观,对群众常怀一颗敬畏之心
群众工作作为我们党的优良传统和政治优势，是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是构建和谐社会的基础。新形势下时代和历史条件发生的深刻变化使群众工作的重要意义更加凸显，同时也使群众工作面临新的严峻挑战。深刻认识群众工作的时代意义和要求，是我们做好新形势下群众工作的前提和重要内容。思想观念决定行动，要想提高做好群众工作的能力，首先就要对群众有一个正确的认识，牢固树立正确的群众观。检察干警必须牢固树立群众路线观念，坚持立检为公、执法为民，凡事想着群众，工作依靠群众，坚持以人民群众利益为重、以人民群众期盼为念，才能听得了民声，察得了民意，解得了民忧，才会有亲民爱民的自觉行动。牢固树立正确的群众观，就必须充分尊重群众。要时刻牢记自己是人民的公仆，是人民群众的服务员，真正做到想群众之所想，急群众之所急，时刻为人民群众排忧解难。要明白有了群众这双雪亮的眼睛，检察机关才能更加耳聪目明，才能及时破解检察工作的难题，不断拓宽检察工作的空间。
一个人有了敬畏之心，心中就有了方向，行为就有了规范，就会自觉用规章制度约束自己。检察干警必须牢固树立怕群众的思想，怕群众受苦，怕群众的希望不能实现，从而对群众常怀一颗敬畏之心，以群众答应不答应、满意不满意作为自身工作的出发点和落脚点，才能更好地促进检察工作的全面开展。
二、要带着感情去做群众工作,真心实意为群众解决实际问题
作为检察干警，我们的工作宗旨就是为群众解决实际问题，为了帮助群众解决实际困难，努力通过群众满意达到全社会的平安和谐。
带着感情做群众工作的关键是对群众讲感情，我们知道在战争年代，群众节衣缩食为党和军队送干粮、送衣服，甚至为了保护党的干部不惜把自己的亲人送给敌人去顶死。现在我们党执政了，作为维护执政根基的政法干警有什么理由不为群众生活得更幸福而做好本职工作呢？帮助群众解决实际困难和问题，不只是等群众找上门来才去解决，而是要眼睛向下看、身子往下沉，真正深入到基层、深入到群众中，把维护人民群众的合法权益当作自己的事情来办，倾听群众呼声，准确掌握群众所急所盼，切实解决实际问题，拉近和群众的距离。当前在全党中开展的群众路线教育实践活动正是干警联系群众、主动帮助群众解决实际困难的有效渠道和平台。我们要将保障和改善民生的各项措施落实到每一个执法环节，让人民群众切实感受到检察干警是他们的贴心人。如我院控申部门受理的一起强奸案的被害人的法定代理人孙某某控告区法院未依法将开庭时间、地点及时予以告知，使其未能及时提起刑事附带民事诉讼，主张赔偿权利的违法办案案件。控申科接到控告材料后，当即受理，并及时审查，通过查阅出庭通知书回执、判决书以及询问相关当事人、调阅案卷材料，证实孙某某控告的情况属实，区法院确实在该强奸案开庭前未将出庭通知书送达被害人的法定代理人孙某某。区法院的做法违反了《刑事诉讼法》的相关规定，承办人经向领导汇报后，口头向区法院提出了纠正违法的要求。区法院及时研究后作出了先由刑庭办案人员向被害人及其法定代理人赔理道歉，再对民事诉讼部分另行开庭审理的纠正决定。通过对民事诉讼开庭审理，法院判决余某赔偿被害人19000余元的后续医疗等费用。鉴于余某经济状况差，不能及时兑现赔偿款的情况，区法院还代余某先行予以了垫付。孙某某对判决和处理结果表示满意，切实维护了被害人的合法权益，以实际行动为群众解决了实际问题。
三、要积极了解群众的诉求，尊重和依靠群众提高办案效果
检察干警有了一颗爱民之心，但如果不注意方式方法，满腔热情可能会化为群众的一番埋怨。因此，要提高做好群众工作的效率和效果，群众工作的方式和方法很重要。
要加强群众工作理论方法的学习。习近平同志强调指出：“要群众信任，绝不仅仅靠权力，更重要的是靠你的人格魅力和工作能力，靠你做群众工作的方法和本领。”检察干警要积极参加有关群众工作能力的培训，通过培训掌握更多群众工作理论、群众工作技巧，学懂学会工作方法，提高群众工作理论水平。要深入研究新形势下群众工作的特点，新形势下群众对尊严和公平的要求比对经济利益的要求更强烈。许多信访案件的理由很简单，就是要讨一个说法，要一个公平。检察干警做群众工作关键是要尊重群众，处理矛盾纠纷关键是平衡各方利益。因此，检察干警做群众工作在充满热情的同时，严格公正执法更显重要。
掌握群众工作方法，关键是实践，要善于在与群众打交道中锻炼自己，在为群众办实事、解难题中提高本领，在实践中打牢群众工作的基本功。检察干警中那些善于做群众工作的楷模，无一不是在日常同群众打交道中得到群众的认可，成为做群众工作的高手。因此，作为检察干警，特别是新进检察干警要积极主动地下基层锻炼，珍惜每一次同群众交往的机会，在实际工作中锻炼自己，只有把理论和实践充分结合起来，才能真正提高做好群众工作的能力。如2013年12月，我院民行部门成功督促区法院将一起历时十八余年的民间借贷合同纠纷案件执行到位，有力的保护了当事人的合法权益，取得了很好的法律效果和社会效果。王某某与郑某某民间借贷合同纠纷一案，经雅安市名山县人民法院依法审理后，双方在该院的主持下达成调解协议，于
